上海夜总会招聘综合知识考试的墓本内容

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时间:2017-03-29 08:29 来源:上海夜场招聘 作者:admin 点击: 320次
上海夜总会招聘综合知识考试的墓本内容 综合知识考试涉及面广,知识来源复杂,而且不同单位、不同职业可以有不同的侧重点,因此准备起来比较困难。下面主要介绍一些在各种工作环境中经常会遇到、并且越来越受到人们重视的知识。 1.时事政治时事政治影响我们

  上海夜总会招聘综合知识考试的墓本内容

综合知识考试涉及面广,知识来源复杂,而且不同单位、不同职业可以有不同的侧重点,因此准备起来比较困难。下面主要介绍一些在各种工作环境中经常会遇到、并且越来越受到人们重视的知识。

1.时事政治时事政治影响我们日常的学习、生活和工作。例如,李登辉发表“两国论”引起台湾股市的狂跌,克林顿丑闻案使一位商人制造的人头像饼干畅销等。可见,时事变化可以影响政治、经济、文化,也可以影响人们的心态,对于精明的商人则可以从中挖掘出巨大的商机。

时事政治考试,既可以了解应聘者对时事的反应能力,也可以了解中高层人才对市场的敏感度和预测能力。目前,在公务员考试以及一些企、事业单位的知识考试中都有此类考试。

一般来说,时事政治的考试范围大致是一年时间里国内外所发生的重大事件,制定的重要政策,颁布的重要文件,召开的重要会议,举行的重要活动,以及科技发展的重要成果等。例如,新中国第一部证券法《中华人民共和国证券法)于199!〕年7月I日起实施,证券、金融类的应聘者对其具体内容应有所了解。1999年11月15日,中美双方就中国加人vro达成协议,成为世界瞩目的热点。关于中国加人世贸组织后对中国各方面的影响,应聘者应有所了解。为此,应聘者应经常翻阅报刊,观看中央电视台的《新闻联播》、《焦点访谈》等新闻类节目。

2.公共关系随着改革开放和市场经济的发展,公共关系作为一种经营管理职能、市场营销策略、现代交往观念和方式,正迅速被人们所认识和接受。公共关系的主要职能是建立良好的组织形象,协调组织内外关系。社会组织、公众、传播是其基本要素。一个组织具有良好的形象和内外环境,就能得到公众的信任和支持,增强组织的发展能力和竞争能力,因此,现代企业越来越重视公共关系。例如,名牌家电企业海尔集团通过其高质量的产品、星级服务体系、“用户永远是对的”等一系列公关原则,塑造了良好的企业形象,赢得了广大的市场。目前,虽然一些企业都设有专门的公关策划人员,但作为应聘者,特别是应聘中高层管理职位的人,应对公共关系的基本原理、基本运作有一定的了解,还应了解所应聘单位曾经搞过何种成功的公关活动。应聘者可以看一些相关的书籍,如《公共关系》、《公关实务》,以及公共关系方面的杂志等,还可以通过查阅报纸或向在职人员询问,了解所应聘单位的相关情况。

3.社交礼仪礼仪是社会文明的标志。社交礼仪是现代社会中人们交往的行为规范,也是人们道德观念的反映,它在人们日常的生活、工作中,特别是一些重大的活动、事务中发挥着重要作用。人们在工作中与各种各样的人打交道,得体、合乎规范的礼仪会给人留下良好的印象,创造和谐的人际环境。在一些正规、隆重的场合,礼仪不仅代表了个人的形象,而且也是一个组织甚至一个国家的形象。

例如,在商务洽谈中,遵守商业道德,使用礼貌语言及友好的表情动作等,能促进洽谈的成功。另外,在各种社交场合会涉及不同社交礼仪,如接待礼仪、餐饮丰L仪、商务礼仪、外事礼仪等。应聘者可根据自己的实际情况和所应聘职位,有针对性地阅读一些书籍、杂志,例如(实用公关丰L仪)之类。

4.人际技巧所谓人际关系,是指人与人之间在传递信息、沟通思想和交流情感等过程中形成的人与人之间的好感或恶感、排斥或吸引等心理上的距离和关系。心理学中把人际关系分为三类:一是以感情为基础的人际关系,如亲情关系,友爱关系;二是以利害为基础的人际关系,它存在于政治、经济、权力等各个方面;三是缺乏任何基础的陌路关系。一般以一、二类人际关系与我们最密切。美国著名成人教育专家卡耐基曾断言:“一个人事业的成功,巧%靠自身的努力,而85%取决于良好的人际关系。”人们生存于现实社会中,他们的成功和幸福与他人息息相关,任何人都不可能孤立地生活,即使专业技能水平再高,专业知识再丰富,也要与不同的人打交道和共事。现代社会越来越重视人际关系技巧。例如,公务员要善于处理好与上级的关系,协调好与同事之间的关系,善于化解政府部门的各种人际纠纷;部门管理者要善于调动员工的积极性,要善于与员工进行人际沟通等。应聘者可以阅读一些关于心理学方面的书籍,以及相关的杂志,如(现代交际》、(交际与口才)等,也可以向有经验的人请教。

5.环保知识随着科学技术的发展,环境污染问题越来越受到人们的重视。

据联合国资料反映,世界上有30%的人因环境污染而致病,每年死于癌症的达几百万人。近来世界各地常发生气候异常、自然灾害严重等环境问题。保护环境已不仅是国家和政府的事务,也是企业和个人的义务和责任。现代一些知名企业已不仅注重其经济效益,而且日益重视其社会责任、社会效益,环保就是其中一个重要内容。20世纪80年代后期,“绿色运动”的出现,并成为全球范围内推动社会变革的一支重要力量。如今,环保已成为许多企业决策的重要内容,因此应聘者应有一定的环保知识,并且要十分注意在应聘过程中使自己的行为符合环保要求。例如,在考试场所不吸烟、不乱扔纸屑废物、不随地吐痰、不高声谈笑喧哗。

6.法律常识市场经济是一种法制经济,没有法制,市场经济也就难于规范化。目前,我们的市场经济还不完善,法制还不健全,人们的法制观念较差,法律知识贫乏。例如,在经济领域中,除了常见的利用购销合同诈骗之外,利用货物运输、仓储保管、加工承揽、资产租赁、工程建筑承包、房地产转让、国际贸易等方面的合同进行诈骗的案件屡见不鲜。又如,在管理实践中,公司拖欠员工工资或养老保险金、商店保安对涉嫌偷窃商品的顾客进行搜身、娱乐场所的设施发生故障造成意外人身伤害等,也时有所闻。因此,应聘者对经济法、金融法、行政法、行政诉讼法、国际贸易法等应有一定的了解,对涉及到与专业有关的法律更应熟悉,并善于应用法律知识处理实际问题。

7.跨丈化知识所谓文化,是指不同的人种、民族、区域的社会成员所特有的生活方式、思想方式、行为方式、交往方式,以及与之密切相关的一切后天习得的东西。随着世界各国之间合作和联系的加强,不同国籍、区域的人员经常需要合作,从而带来不同文化之间的碰撞和冲突,如果不了解对方的文化,就会影响工作的完成。目前,不少人想进合资、独资企业,这就涉及到跨文化沟通间题。例如,日本从文化渊源上与中国有相似之处,但仍有其独特的文化内涵。如日本人特别严谨,注重勤奋、忠诚、协作等,如果不了解日本的企业文化,就不能适应日本人的工作方式。在经济全球化、一体化趋势日益加强的今天,东西方文化交流更为频繁和直接,在亚洲带有浓厚传统色彩的经济土壤里,西方一些先进的技术成就、经济思想、企业管理经验能否移植成功并正常成长,在很大程度上取决于“中介者”—精通两种语言、熟悉两种文明,并能兼采两者之长的跨文化的企业领袖和中层主管。对于想进独资、合资企业的应聘者,可以根据招聘单位的性质,看一些介绍该国文化的书籍,也可以到网上查看该企业的详细资料。

8.其他综合知识的考试范围广泛,其他还有诸如天文地理、自然常识、社会常识等,难于一一尽述。目前,关于公务员综合知识考试的范围,国家有明确的规定,而企、事业单位的考试则有不同的要求,有的单位可能还不作要求。但随着对人才素质的要求越来越高,招聘程序的越来越规范,这方面的考试会越来越重要。有些单位可能不要求进行综合知识考试,但会在其他应聘程序,如情境模拟或面试中,体现这方面的要求。

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